Starte Deine Karriere 

Komm ins Kundencenter der apoBank!
Mitarbeitende am Arbeitsplatz

Kunden begeistern bei der apoDirect

Du liebst es, Menschen bei ihren Anliegen zu unterstützen und Probleme zu lösen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Die apoDirect ist das Kundencenter der Deutschen Apotheker- und Ärztebank – kurz apoBank. Das ist die größte Bank für Ärztinnen und Ärzte, Apothekerinnen und Apotheker und alle anderen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland. Als 100-prozentiges Tochterunternehmen der apoBank sind wir das Bindeglied zwischen der Kundschaft und den Beraterinnen und Beratern der Bank. Wir sind die erste Anlaufstelle für direkten Support und individuelle Beratung am Telefon, per E-Mail, im Chat oder über Videocalls.

Unser Ziel ist es, die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden direkt zu lösen. Und dafür brauchen wir Deine Unterstützung!

Werde auch Du Teil unseres bunten Teams und steige jetzt bei der apoDirect ein!

Offene Jobangebote

Erste Einblicke

Das macht uns besonders

Faire Vergütung

Faire Vergütung

inkl. Zuschläge und Sonderzahlungen

Exklusive Bank - exklusive Kundinnen und Kunden

Exklusive Bank

mit exklusiven Kundinnen und Kunden

Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Zusammenarbeit

auf Augenhöhe

Familiäre Atmosphäre und kollegialer Zusammenhalt

Familiäre Atmosphäre

und kollegialer Zusammenhalt

Mitgestaltung für alle – zum Beispiel in der Kulturwerkstatt

Mitgestaltung für alle

zum Beispiel in der Kulturwerkstatt

Deine Benefits

Mobiles Arbeiten (60%)

Mobiles Arbeiten (60%)

und flexible Arbeitszeitmodelle, die zu Dir passen

Gute Verkehrsanbindung

Gute Verkehrsanbindung

egal, ob Du mit PKW oder Bus & Bahn zur Arbeit kommst

Kostenfreie Firmenparkplätze

Kostenfreie Firmenparkplätze

in der Tiefgarage direkt bei uns am Standort

Monatlicher Mobilitätszuschlag

Monatlicher Mobilitätszuschuss

zur freien Verwendung – egal, ob z.B. Tanken, Uber oder Deutschland-Ticket

Vergünstigte Urban Sports Club-Mitgliedschaft und weitere Sonderkonditionen

Urban Sports Club ab 9,90 Euro (Paket M)

und Sonderkonditionen bei vielen weiteren Anbietern

Unser Leitbild

Wir lassen uns in unserer Arbeit an den folgenden Prinzipien messen. Das gilt gegenüber unseren Kundinnen und Kunden genauso wie untereinander und gegenüber unseren Mitarbeitenden.

Verlässlichkeit:

  • Wir sind für unsere Kundinnen und Kunden stets erreichbar
  • Wir beraten mit höchster Qualität
  • Wir tragen Verantwortung für unsere Mitarbeitenden

Dynamik:

  • Wir sind vertriebsorientiert
  • Wir (re)agieren schnell und direkt
  • Wir geben und nehmen Verantwortung

Offenheit:

  • Wir sind tolerant im Miteinander
  • Wir sind transparent gegenüber unseren Kundinnen und Kunden
  • Wir kommunizieren freundlich und klar
  • Wir arbeiten füreinander und miteinander!

Bist Du dabei?

Mitarbeiter apoDirect
Mitarbeitende in der Küche

So leben und fördern wir Vielfalt

Bei der apoDirect leben wir Offenheit, Toleranz und Inklusion. Ob Quereinstieg, Direkteinstieg oder alter Hase: Bei uns arbeiten Menschen verschiedener Generationen, Lebensphasen und Kulturen.

Unser dynamisches Team freut sich über Diversität und Bereicherung aller Art. Lass uns voneinander lernen und miteinander wachsen.

Wir freuen uns auf Dich!

Wie bewerbe ich mich?

Einer unserer Jobs hat Dich angesprochen? Dann bewirb Dich ganz einfach: 

Bewerben

Klicke auf den Button "Jetzt bewerben" am Ende der Stellenanzeige.

Formular ausfüllen

Formular ausfüllen, Unterlagen anhängen und Formular absenden.

Telefonische Rückmeldung

Wir melden uns daraufhin innerhalb weniger Tage telefonisch bei Dir zu einem ersten Kennenlerngespräch.

Persönliches Vorstellungsgespräch

Das Telefonat war ein "Match"? Prima – dann treffen wir uns zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch bei uns in Düsseldorf.

Rückmeldung

Du bekommst nach dem Termin kurzfristig eine verbindliche Rückmeldung von uns.

Wie werde ich eingearbeitet?

Wir bieten unseren Neulingen ein strukturiertes Onboarding in die Besonderheiten unserer Beratung, damit Du Deinen neuen Job gut und sicher ausführen kannst. 

So sieht Deine Einarbeitung bei uns aus:

Vollzeitschulung

Vierwöchige Vollzeitschulung

Eine vierwöchige Vollzeitschulung am Standort mit Zertifizierung bei voller Bezahlung mit eng begleiteter erster Kundenkommunikation am Telefon bilden eine solide Basis.

Welcome Team

Strukturierte Einarbeitung

Daraufhin bekommst Du im sogenannten "Welcome-Team" über mehrere Monate eine strukturierte Einarbeitung und wirst durch Deine Welcome-Teamleitung betreut. Um Dich bestmöglich einzuarbeiten, bist Du zusammen mit dem gesamten Welcome-Team jeden Tag bei uns vor Ort.

Mobiles Arbeiten

Festes Team

Wenn Du Dich bereit dafür fühlst, wechselst Du in Dein festes Team. Hier startest Du dann nach Abschluss Deiner Probezeit auch ins mobile Arbeiten.